Техническое задание (ТЗ) — исходный документ разработки информационных систем.
ТЗ содержит основные технические требования, предъявляемые к программному обеспечению, его составу, средствам реализации, надежности и отказоустойчивости, а также условиям его эксплуатации.
В техническое задание на разработку программного продукта следует включать только те требования, которые действительно могут быть проверены по определённым критериям.
Требования и характеристики к ПО, которые носят субъективный характер, и не могут быть вследствие этого проверены, бессмысленны с практической и ошибочны с юридической точки зрения.
Этапы создания технического задания
Постановка задачи проекта;
Формирование и конкретизация требований к технической реализации;
Согласование этапов, их длительности, и составление документации;
Указание языков и кодов программирования;
Составление, корректировка и утверждение у Заказчика технического задания.
Техническое задание - общая информация
Техническое задание - это основной исходный документ для разработки нового программного обеспечения (в данном случае), в котором
формулируются основные цели разработки, список принципиальных требований к продукту, определяются сроки и этапы разработки и регламентируется
процесс приемно-сдаточных испытаний.
В составлении технического задания участвуют как представители заказчика, так и представители исполнителя.
Этот документ содержит основные требования заказчика, исходные данные для разработки, в ТЗ указываются назначение продукта, область его применения,
стадии разработки различной документации, её состав, сроки исполнения и т. д., а также особые требования, обусловленные спецификой проекта либо
условиями его эксплуатации.
Как правило ТЗ составляется на основе анализа передовых достижений техники, результатов выполнения предварительных
исследований, научно-исследовательских работ, научного прогнозирования и т.п.
Техническое задание позволяет(как связующее звено между заказчиком и исполнителем)
Обоим сторонам:
представить готовый проект до начала работы
выполнить попунктную проверку готового продукта
уменьшить число ошибок, связанных с изменением требований в результате их неполноты или ошибочности
Заказчику:
осознать, что именно ему нужно, четко это сформулировать
требовать от исполнителя соответствия продукта всем оговоренным и утвержденным пунктам ТЗ
Исполнителю:
понять суть поставленной задачи
планировать выполнение проекта в деталях и работать по намеченному плану
отказаться от выполнения работ, не указанных в ТЗ
Основой технического задания, как документа определяющего характеристики разрабатываемого программного обеспечения и функциональную составляющую ПО, являются:
исходные данные и требуемые результаты, которые определяют функции разрабатываемого ПО;
среда (программная и аппаратная), в которой разрабатываемое ПО будет функционировать, может быть задана, а может выбираться для обеспечения требуемых параметров;
возможное взаимодействие с другим ПО и/или конкретными техническими средствами - также может быть определено, а может выбираться исходя из набора выполняемых функций.
В процессе таких исследований определяется разрешимость задачи, разрабатываются методы ее решения, если это необходимо,
и устанавливаются наиболее существенные характеристики разрабатываемого программного обеспечения. Для проведения этих предпроектных
исследований, как правило, заключается договор на выполнение научно-исследовательских работ. В любом случае этап постановки задачи
заканчивается принятием основных проектных решений и разработкой технического задания, фиксирующего принципиальные требования к разрабатываемому ПО.
ГОСТы на технические задания
ГОСТ 2.114-95 Единая система конструкторской документации. Технические условия;
ГОСТ 19.201-78 Единая система программной документации. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению;
ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
Нужно отметить, что существуют и иные отечественные ГОСТы, содержащие требования к содержанию и оформлению документа "Техническое задание". Это обуславливается спецификой различных предметных областей. Перечисленные же выше документы общие для всех предметных областей.
Что общего в разделах перечисленных выше документов? Любое техническое задание должно содержать разделы, отражающие сведения:
что надо сделать;
зачем;
где это будет работать;
каким требованиям должно удовлетворять;
какие работы потребуется выполнить, чтобы сделать это;
каков порядок приемки-сдачи работ Заказчику;
как должно быть задокументировано проведение работ;
на основании каких нормативно-технических документов должны проводиться работы?